产品智能（或数控）化：提升产品附加值
专家指出，产品信息化对引领中国
木工机械工业未来具有战略意义。现代中国机械工业之所以区别于传统机械工业，就在于拥有发达的信息与控制系统。即在中国木工机械技术的基础上，嫁接IT技术和自动化，使系统自动采集实时数据，发送到处理单元运算处理，形成数字化指令，然后指挥设备单元作出及时、恰当的动作。
企业的实践证明：富豪、威德力、南兴设备提供商根据市场需求，通过信息技术与工业技术水乳交融的整合创新，以产品信息化为基础，就可以借助信息化手段，远程检测产品运行状况，提供大量增值服务，拉开与竞争对手的差距，摆脱同质化恶性竞争，使企业在市场竞争中得到更大的优势。
服务网络化：将服务做到客户身边
中国木工机械的产品往往都是单机价值高，分布范围广，对售后服务的要求特别高。一旦出现故障维修、产品升级等需求，厂家的工程技术人员往往无法及时赶到客户现场，容易造成客户满意度下降。这在以往是一个难以化解的矛盾，但是现在通过网络手段，企业将服务做到了客户身边。
中国木工机械制造企业在全球激烈竞争的环境下，不仅“被动防御”，还主动出击，采用信息网络技术实时监控所有产品，主动发现问题，主动解决。例女口，威德力木工机械把现代信息技术与传统工业深度融合嫁接，开发应用了旋转接卸远程监测及故障诊断系统，从而使全球各个角落的专家都能在授权范围内了解产品运行状态，预测机组运行趋势和客户服务需求，制订个性化的解决方案，提高整个系统服务的能力。
