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网络定制及销售

发表于:2011-10-13 11:28:51
         近两年,互联网上越来越多的商品可以被量身定制。在淘宝网上以“定制”为关键词,可以搜索到141万件商品,其中包括7.1万件T恤、11 6万件礼品、12 8万件家具,甚至还包括2 7万件钻石这样的高档商品。

        来自服装、家居、家具、旅行等众多行业的企业通过互联网提供了丰富的定制商品,不断挖掘和引导新的消费需求。比如,“适之宝”枕工坊可以生产12大类、20多种具有天然理疗功能、有1 500多个规格的枕类产品,除了普通的成人和儿童枕头,还涵盖腰用枕、眼用枕、胳膊枕、车用枕、热疗用枕、休闲用枕等各类枕头,最小的枕头是一款宝宝奶嘴枕头,只有8厘米大小。又如,酷绅公司提供的定制衬衫包括近3000个号型,消费者的合体满意率达到95%以上,除尺寸之外,消费者还可以自主选择衬衫的颜色、面料、领型、袖型甚至纹理。

         可以看出,网商是提供网络定制产品最为活跃的群体。在2011年网商百佳榜单上,大规模定制网商便是最大的亮点之一,例如尚品宅配、台湾皮套王、始祖鸟定制、埃沃寰球定制等。它们借助互联网,将个性化、多样化的消
费需求同传统的大规模生产有机结合,形成了个性化和规模经济并重的大规模定制。

         网络定制之所以能够快速发展起来,除了个性化的消费需求和供给日益规模化,另一个极其关键的因素是支持个性化消费的网络平台。这些网络平台有着极低的成本,它们将海量的个性化需求信息和商品汇集起来,再通过搜索技术、社会化媒体等工具把离散的需求与商品进行匹配和对接,从而使消费者的个性化需求变为现实。

         在传统市场环境中,个性化生意很难大规模展开。因为该市场很分散,如果一个地区一个地区地开店,成本会
很高。如果想做小众市场,就一定要利用互联网。可以看出,合理的成本和规模化的市场需求成为个性化生意难以大规模展开的两个关键因素。但是,电子商务却可以借助开放平台、消费者自助服务等手段,有效降低满足海量个性化需求的成本,并利用搜索引擎、口碑传播等工具从而形成规模化的个性需求。所以,像网络定制这样的个性
化小生意能够在互联网上大兴其道。

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