关于软体家具未来的发展，市场定位不是简单的线性思维。首先要考虑
的是产品的功能。我们现在卖沙发，必须清楚不仅是卖沙发，而应该把功能
分出来，可以分出几十个。沙发应该怎么设计？首先要构建健康的产品家
族，再就是定位。同～种消费层次有不同的诉求，所以我们的产品家具要进
行分割，每一套沙发都是为了解决一个具体的问题。这几项互相不能打架，
家族里的一百款沙发有不同的分工，所以在设计的时候要把框架定位。儿童
家具、青少年家具、成熟、老年以同种思维定位，这是不可取的，需知，不
同的年龄层、地域，都有不一样的需求。
除了产品，现在要进入到一个大设计的概念。设计的时候既要设计产
品，也要设计服务传播。今后对消费者的响应是整个产品体系。第二个概念
是品牌，品牌建设到一定的程度会有价值。品牌开始需要构建，一步一步完
成承诺，最后品牌才能塑造起来。这是作为企业来讲，需要考虑的两个方
面。
从原材料一步一步往上走，其价值是逐步提升，原材料加工成沙发，沙
发往上走是服务，服务往上是体验。原材料的利润空间很小，做成产品后，
设计款式新后，产品比其他产品的服务。比服务更值钱的是体验，消费者愿
意买单，十大会所愿意去度过花钱。所以家具要逐渐从有形的家具产品，转
移到生活方式上。
我们的价值要逐渐从这方面去提升，要消费者因为拥有我们的产品自
豪。这些工作需要我们共同的努力，其中包括有大的设计队伍、大的设计概
念、需要对消费者有足够的了解、分销商在终端应该更好地反馈消费者的需
求。必须谨记：把我们的理念传递给消费者，顺便把沙发卖给他们。
